ER غرفة الطوارئ

ما هي غرفة الطوارئ؟

يُسمّى قسم الطوارئ بعِدة مُسميّات، من بينها: قسم الطوارئ والحوادث، غُرفة الطوارئ، جناح الطوارئ، وقسم الحوادث. وهو القسم المُتخصص في استقبال الحالات الطارئة للمرضى الذين لم يقوموا بحجز موعد مُسبق، والذين تم نقلهم بسيارة الإسعاف، أو الذين جاؤوا بأنفسهم.

ويُقدم هذا القسم العلاجات لمجموعة من الأمراض والإصابات، خاصةً التي تُعتبر مُهددة للحياة، أو إلى المرضى الذين هُم بحاجة إلى الاهتمام الفوري. 

ما هي الأنواع المُختلفة من غُرف الطوارئ؟

يُمكن تقسيم أقسام غُرف الطوارئ إلى ثلاث مجموعات:

• أقسام النوع الأول: هذه هي أقسام الطوارئ الرئيسية التي تُقدّم خدمة على مدار 24 ساعة. تحت إشراف الاستشاريين، يوجد في الأقسام مرافق لإنعاش المرضى. كما يتم دمج بعض الأقسام من النوع 1 مع مراكز الصدمات الكبرى أو مستشفيات الطوارئ المُتخصصة للتعامل مع المرضى الذين يعانون من حالات حرجة.
• أقسام النوع الثاني: هي مرافق يُديرها استشاري وتتخصص في التخصصات الفردية، مثل علاج مشاكل الأسنان أو الأنف والأذن والحنجرة.
• أقسام النوع الثالث: وهي معنيّة بعلاج الإصابات والأمراض الطفيفة، مثل كسور العظام، آلام البطن، الجروح، الشروخ، الالتهابات أو الطفح الجلدي.

مَن من المُختصين يكون مُتواجد في غُرفة الطوارئ؟

يتكوّن طاقم قسم الطوارئ من المُسعفين، المُمرضات، مصوري الأشعة التشخيصية، موظفي الاستقبال، الحمالين، مساعدي الرعاية الصحية وأطباء الطوارئ. ويطون الطاقم الطبي مُدرب تدريباً عالياً في طب الطوارئ.

ماذا يحدث داخل غرفة الطوارئ؟

إذا وصلت بسيارة الإسعاف، فإن الطاقم سيبلغ المستشفى عند الوصول. إذا كان المريض في حالة حرجة، فسيقوم المُسعفون بإبلاغ الموظفين في قسم الطوارئ من أجل انتظار وصول المريض. إذا لم يكن المريض في حالة حرجة، فسيقوم الفريق في قسم الطوارئ والحوادث بتحديد الأولوية بينه وبين المرضى الآخرين الذين ينتظرون أدوارهم. ما يلي هو عملية الوصول إلى غُرفة الطوارئ:

• التسجيل - في حالة وصول المريض إلى قسم الطوارئ بمُفرده، سيُطلب منه ملء نموذج بجميع التفاصيل الشخصية الخاصة به.
• تقييم الحالة – بمُجرد التسجيل، سيتم تقييم حالة المريض بواسطة المُمرضة أو الطبيب. وهذا ما يسمى بالفرز، ويضمن ذلك فحص المرضى الذين يُعانون من أخطر الحالات أولاً.
• العلاج أو النقل أو التفريغ - تعتمد الخطوة التالية على نتائج التقييم. في بعض الحالات، يلزم تنظيم المزيد من الاختبارات قبل اتخاذ قرار بشأن مسار العمل. إذا شعر الطبيب أن الوضع ليس طارئًا، فقد يتم إرسال المريض إلى مركز رعاية قريب أو إحالته إلى طبيب عام. يتم إرسال بعض الأفراد إلى منازلهم بوصفة طبية، أو إذا كانت حالتهم أكثر تعقيدًا، فقد يتم إحالتهم إلى وحدة مُتخصصة.